Herramientas de Control de Calidad
La Inspección
¿Cuándo y dónde inspeccionar?
Según tipo de proceso y el valor añadido de cada tarea Por ejemplo,
Empresa manufacturera inspeccionamos:
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Auditoria de CalidadAnálisis del servicio ofrecido por la empresa y compararlo con las expectativas de los clientes, para identificar puntos fuertes + débiles y realizar oportunas correcciones y mejoras (DAFO)
Fases de la Auditoria:
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